Точка А: Хирург, которого боятся
Дмитрий — травматолог-ортопед с 25-летним стажем и тысячами операций. Но пациенты боялись хирургии и откладывали визит, пока сустав не разрушался полностью. Второй барьер — конкуренция с «чудо-методиками»: плазмотерапия, стволовые клетки, БАДы для суставов.
Клинике нужно было объяснить: когда можно обойтись без операции, а когда тянуть — опасно.
Стратегия: Честный хирург
Мы построили контент вокруг концепции «честного хирурга» — врач, который скажет правду и НЕ будет оперировать, если можно обойтись без этого.
Ключевые решения:
- YouTube-канал «Суставы без мифов» — разборы: что работает, что нет, когда нужна операция
- Серия «Анти-шарлатан» — разбор популярных «лечений» с позиции доказательной медицины
- Telegram-канал с реабилитационным контентом — упражнения, ЛФК-протоколы, восстановление после операций
- Видео операций (с согласия пациентов) — показать, что современная ортопедия — это малоинвазивно и быстро
- Персональные каналы для пациентов после эндопротезирования — календарь реабилитации, контрольные точки
Результаты за 11 месяцев
YouTube — 5 800 подписчиков. Доля пациентов, пришедших на раннюю консультацию (до разрушения сустава) выросла с 15% до 42%. Конверсия из видео-контента в запись — 3.8%.